Privacy e protezione dati
La tua privacy è fondamentale per Garolixena.
Impegno per la privacy
La privacy degli utenti è una priorità assoluta: i dati sono protetti e gestiti secondo i principi del GDPR.
Garolixena adotta un approccio trasparente e permette il controllo diretto delle informazioni personali.
Modalità raccolta dati
Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente e informazioni tecniche per il corretto funzionamento del servizio.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome
- E-mail e numero di telefono
- Indirizzo e città
- Preferenze inserite
- Messaggi inviati
Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP e dispositivo usato
- Dati di navigazione anonimi
- Preferenze e impostazioni
- Log di accesso e attività
- Informazioni tecniche sulla sessione
Finalità d’uso
I dati raccolti servono a fornire e migliorare i servizi, personalizzare l’esperienza e proteggere la sicurezza degli utenti.
- Gestione del profilo
- Personalizzazione notifiche
- Analisi statistiche anonime
- Risposta a richieste di supporto
- Miglioramento delle funzionalità
- Prevenzione frodi
- Gestione delle integrazioni bancarie
Impegno privacy: Garolixena protegge i dati personali adottando misure tecniche e organizzative avanzate, nel rispetto delle normative italiane ed europee.
Condivisione dati
I dati non vengono condivisi con terzi non autorizzati. Solo fornitori di servizi essenziali hanno accesso limitato e controllato.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che rispettano la privacy e adottano misure di sicurezza adeguate.
Obblighi legali
I dati possono essere forniti alle autorità solo se richiesto dalla legge.
Statistiche anonime
Le statistiche anonime aiutano a migliorare il servizio senza identificare l’utente.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno sempre il controllo sui propri dati: accesso, modifica, cancellazione e portabilità sono garantiti.
- Puoi richiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni trattate.
- Hai diritto a richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
- Hai diritto a richiedere la cancellazione totale dei dati personali in qualsiasi momento.
- Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato portabile e trasferirli a terzi.
- Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali.
- Hai diritto a chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi ai contatti ufficiali. Rispondiamo entro 30 giorni.
Misure di sicurezza
Utilizziamo crittografia avanzata, controlli di accesso e audit regolari per proteggere le informazioni.
Misure tecniche
- Crittografia dei dati
- Backup regolari
- Aggiornamenti di sicurezza
- Monitoraggio degli accessi
Misure organizzative
- Formazione periodica del personale
- Procedure interne di sicurezza
- Accesso limitato ai dati
- Verifiche regolari delle policy
Conservazione dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e vengono cancellati su richiesta.
- Le informazioni dell’account includono nome, email e preferenze indicate al momento della registrazione.
- Dati sulle abitudini di risparmio e sulle scelte inserite dall’utente.
- Messaggi, richieste di supporto e feedback inviati dall’utente.
- Dati relativi alle abitudini di spesa e risparmio.
- Preferenze di comunicazione e autorizzazioni al marketing.
La cancellazione dei dati può essere richiesta in ogni momento.
Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trasferiti solo verso paesi che garantiscono lo stesso livello di protezione previsto dalla normativa UE.
- Verso fornitori UE certificati
- Solo se necessario per il servizio
- Protezione tramite contratti specifici
- Controllo periodico delle policy
Cookie e gestione
Garolixena utilizza cookie solo per migliorare la funzionalità e l’esperienza del sito. Non vengono raccolte informazioni superflue.
Tipi di cookie
- Necessari per autenticare e garantire la sicurezza del servizio.
- Analizzano l’uso del sito per migliorarne le prestazioni.
- Adattano il servizio alle preferenze dell’utente.
- Migliorano la navigazione e ricordano le preferenze utente.
Le preferenze cookie possono essere gestite in ogni momento dal profilo utente.
Aggiornamenti privacy policy
Le modifiche alla privacy policy vengono comunicate agli utenti con notifiche in piattaforma o via email.
- Aggiornamenti importanti sul servizio
- Modifiche alle policy
- Segnalazioni di sicurezza
- Nuove funzionalità disponibili
Consigliamo di consultare periodicamente la policy aggiornata.
Contatti privacy e dati
Per domande sulla privacy o richieste relative ai dati, contattaci tramite i recapiti ufficiali.
Garolixena
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39 03 2947 803
E-mail: content@garolixena.world